返品条件

＜2023年12月22日修正＞

<お客様のご都合によるキャンセル・返品等は出来ません>

お客様のご都合による商品のキャンセル、変更、返品は一切お受けすることができませんので、ご了承頂きますようお願い致します。

(例)サイズの勘違い、イメージと違った、好みの味じゃなかった等

ネットショップですので、実際の色味や使用感を100%お伝えすることは残念ながら難しいです。少しでも疑問点がありましたら、ご購入前にお気軽にお問い合わせください。必ずご回答させて頂きますので、納得された上でご購入ください。

商品到着後は速やかにご開封頂き、不具合が無いことを確認してからご使用ください。「誤品配送」「不良品」の場合でも、一度使用された商品の返品は出来かねます。

なお、お客様との契約は、当店からの「ご注文確認メール」の発送をもって成立するものとさせて頂いております。
ご注文後に「ご注文確認メール」が届かない場合には、契約不成立の可能性がございますので、お手数ですが、当店までお問い合わせをお願い致します。

<クーリングオフについて>
クーリングオフは訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当サイトはお客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。

＜「誤品配送」「不良品」の場合＞

ご注文商品の発送にあたりましては万全の注意を払っておりますが、

万一「誤品配送」「不良品」がございました場合には、返品交換させて頂きます。

商品到着後7日以内に下記へ不良箇所の画像をメールに添付し、ご連絡をお願い致します。

mail：suiyoubi.tw@gmail.com

返送期限は商品到着日の翌日から7日間です。

(例)5月1日到着商品は、5月7日必着でご返送ください。

※送料着払いでお願いいたします。

なお、「誤品配送」「不良品」の場合であっても、返金や代金減額は致しかねますので、悪しからずご了承ください。
在庫切れにより交換が不可能な商品のみ、返金対応とさせて頂きます。また、返金は購入時の決済と同じ方法でのご対応となります。

(例)amazon payで決済の場合、amazon payでの返金

その際、返金処理までに日数がかかることがございます。

(amazon payご利用の場合：最大60日前後)

正確な返金日はお客様がご利用のカード会社によって異なりますので、ショップでは分かりかねます。カード会社にお問い合わせください。

再度になりますが、以下の場合の交換は承っておりませんのでご確認をお願いいたします。
(1) 商品到着後7日以内に当店に不良品等のご連絡を頂けなかった場合
(2) SALE商品の場合
(3) 受注生産商品の場合
(4) お客様の責任により、付属品等商品の一部を紛失された場合
(5) お客様の責任により、商品が汚損または破損している場合
(6) 商品タグが商品から取り外されている場合
(7) 商品を一度でもご使用になられた場合
(8) その他　上記に準じて、当店が交換をお受けしかねると判断した場合